Na een ongeval komt het meestal voor dat u bepaalde dingen niet meer zelf kan doen. Denk hierbij aan schoonmaken, koken of zelfs het verzorgen van uzelf. In de praktijk zie je dat deze hulp vaak wordt opgevangen door de partner, ouder(s) of andere naaste(n). Wat veel mensen niet weten, is dat deze hulp in veel gevallen gewoon als schade kan worden vergoed.

In het letselschaderecht geldt als uitgangspunt dat de schade zoveel mogelijk moet worden vergoed. Daaronder vallen ook de kosten voor hulp in het huishouden en persoonlijke verzorging, voor zover deze hulp noodzakelijk en redelijk is.

Wat valt onder huishoudelijke hulp?

Onder huishoudelijke hulp vallen de dagelijkse taken in en rondom de woning. Het gaat bijvoorbeeld om schoonmaken, wassen, koken en boodschappen doen.

Vóór het ongeval voerde u deze werkzaamheden mogelijk zelf uit. Als dat na het ongeval (tijdelijk) niet meer lukt door klachten of beperkingen, kan de hulp die daarvoor in de plaats komt als schade worden opgevoerd.

Wat valt onder persoonlijke verzorging?

Persoonlijke verzorging gaat een stap verder dan huishoudelijke hulp. Het ziet op hulp bij de verzorging van uzelf zoals douchen, aankleden, wondverzorging en ondersteuning bij het bewegen. Deze vorm van hulp speelt vaak in de eerste periode na het ongeval, maar kan in sommige gevallen ook langer nodig blijven.

Ook hulp van familie telt als schade

In de praktijk wordt vaak hulp verleend door mensen uit de directe omgeving. Bijvoorbeeld een partner die extra taken overneemt of ouders die helpen bij verzorging. Het is belangrijk om te weten dat dit niet betekent dat er geen sprake is van schade. Ook wanneer de hulp niet door een professionele partij wordt verleend en er geen factuur wordt gestuurd, kan deze hulp in veel gevallen worden meegenomen in de schadeberekening.

Hoe wordt deze schade berekend?

De vergoeding voor huishoudelijke hulp en persoonlijke verzorging wordt niet willekeurig vastgesteld. Daarbij wordt in de praktijk vaak aansluiting gezocht bij richtlijnen van onder andere De Letselschade Raad. Er wordt onder andere gekeken naar:

• het aantal uren hulp per week;
• de periode waarin de hulp nodig is;
• de aard van de hulp (licht of intensiever);
• de mate waarin u zelf nog werkzaamheden kunt uitvoeren.

Op basis daarvan wordt een berekening gemaakt van de redelijke kosten. Dit kan gaan om tijdelijke schade, maar in sommige gevallen ook om schade voor de langere termijn.

Johanna Kruidhof arrest: ook hulp van familie kan worden vergoed

In de rechtspraak is al langere tijd aanvaard dat ook hulp door familie of naasten voor vergoeding in aanmerking kan komen, ook als hiervoor geen kosten in rekening worden gebracht. Hierbij wordt verwezen naar het Johanna Kruidhof arrest.

De 11-jarige Johanna Kruidhof wilde op een schooldag een theezakje uit het bovenste keukenkastje boven het gasstel pakken. Haar T-shirt vatte vlam en Johanna probeerde het vuur te doven onder de kraan. Die dag was het water afgesloten vanwege een incident waarbij een kleuter in een ander lokaal een tapkraan had opengedraaid, waardoor er water een klaslokaal inspoot. Johanna is toen de keuken uitgerend naar een juf die het vuur heeft gedoofd. Door dit incident heeft Johanna brandwonden opgelopen die 23% van haar lichaam bedekten. Hiervoor is zij meerdere malen opgenomen in het Brandwondencentrum om de brandwonden te behandelen. Johanna werd toen zij thuis was verpleegd en verzorgd door haar ouders.

De Hoge Raad oordeelde als volgt: Op grond van artikel 6:107 BW kon Johanna aanspraak maken op een vergoeding voor de geleden vermogensschade wegens de verzorging en verpleging. Dat de verzorging werd uitgevoerd door haar ouders, en dat hiervoor dus niet is betaald, doet niets af aan haar recht op vergoeding.

Veelgemaakte fouten

In de praktijk zien wij dat deze schadepost vaak niet volledig wordt meegenomen. Dat komt onder andere doordat:

• Er geen overzicht wordt bijgehouden van de hulp die wordt ontvangen;
• Men ervan uitgaat dat hulp van familie ‘er gewoon bij hoort’;
• Pas laat wordt stilgestaan bij deze vorm van schade;
• Geen duidelijk onderscheid wordt gemaakt tussen huishoudelijke hulp en persoonlijke verzorging.

Daardoor wordt de schade regelmatig te laag begroot.

Praktisch advies

Het is verstandig om direct bij te gaan houden welke hulp u ontvangt. Noteer wie u helpt, hoeveel tijd dit kost, waar u hulp bij krijgt en vanaf wanneer deze hulp nodig is. Daarnaast is het raadzaam om dit tijdig met uw belangenbehartiger te bespreken. De schade kan dan op de juiste manier worden meegenomen in uw dossier.